El registro de actividades le permite ver lo que hacen los usuarios cuando inician sesión en CXone Mpower Agent Builder. Haga clic en Preferencias 
> Registro de actividad.
Puede hacer clic en cualquier acción subrayada en la tabla para profundizar y ver más detalles. Esta es una buena forma de auditar los cambios y asegurarse de que sus usuarios estén administrando Mpower Agent
Agente virtual creado con CXone Mpower Agent Builder que puede manejar interacciones de voz o chat. correctamente.
Cuando un usuario realiza cualquiera de las siguientes acciones, se muestra en el registro de actividades:
- Crear, actualizar o eliminar una intención El significado o propósito detrás de lo que dice/escribe un contacto; lo que el contacto quiere comunicar o lograr..
- Crear, duplicar, actualizar o eliminar un diálogo (historia Se utiliza para entrenar a un Mpower Agent para el manejo de interacciones según la intención y el contexto. o regla Se usa para definir una respuesta de Del Mpower Agent a los mensajes que no cambian con el contexto.).
- Iniciar o completar la capacitación de un Mpower Agent.
- Implementar un Mpower Agent.