Accessibilité - Quality Management (CXone) Admin Pages

Dans le tableau ci-dessous, vous pouvez voir les correctifs d’accessibilité effectués pour la version 26.3. Le tableau présente l’application, la page et les critères d’accessibilité qui ont été corrigés.

Acceptation

lignes directrices

Nom de la page : 1. Gérer les formulaires (grille)

Nom de la page : 1.1 Nouveau formulaire (Concepteur de formulaires)

Nom de la page : 1.2 Formulaire de test, Paramètres et Définir la règle

Nom de la page : 2. Quality Planner pour les segments

Nom de la page : 2.1 Quality Planner pour les billets

Nom de la page : 2.2 Nouveau plan

 Nom de la page : 2.3 Billets du Nouveau plan Nom de la page : 3. Gestionnaire de catégorie Nom de la page : 4. Indicateur de score QM Nom de la page : 5. Fiche d’évaluation Nom de la page : 5.1 Nouvelle fiche d’évaluation

 

 

 

 

 

Perceptible

 Tout le texte, les étiquettes et les éléments d'interface utilisateur respectent les exigences minimum de rapport de contraste selon les WCAG 2.2 AA. Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Un texte Alternative est fourni pour tous les éléments non textuels, Images, icônes et graphiques informatifs. Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
La structure de la Page est correctement transmise par le biais du html sémantique (titres, points de repère, listes). Non Oui Oui Non Non Oui Oui Non Non Non Non
Les indicateurs de focus visibles sont conformes aux lignes directrices des WCAG 2.2 AA. Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Les champs de formulaire comportent des instructions et des étiquettes claires et descriptives. Oui Oui Oui Oui Oui Non Non Oui Oui Oui Non
Les Messages d'erreur sont accessibles, descriptifs et associés de façon programmatique à leurs champs. Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui

 

 

 

 

 

 

 

Utilisable

 Toutes les fonctionnalités sont accessibles uniquement par navigation au clavier, sans nécessiter de souris. Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Aucun piège au clavier n'existe : les utilisateurs peuvent entrer et sortir de toutes les composantes à l'aide des touches Standard. Pour la fenêtre contextuelle, c'est le cas et cela respecte les normes Standard. Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Toutes les composantes interactives (boutons, commutateurs, listes déroulantes, tableaux, fenêtres modales) respectent les normes d'utilisabilité. Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Les interactions sensibles au temps (le cas échéant) sont ajustables ou clairement communiquées. s.o. (N/A) s.o. (N/A) s.o. (N/A) s.o. (N/A) s.o. (N/A) s.o. (N/A) s.o. (N/A) s.o. (N/A) s.o. (N/A) s.o. (N/A) s.o. (N/A)
Les fonctionnalités de type faire glisser-abandonner ou basées sur le pointeur (le cas échéant) disposent d'alternatives accessibles. s.o. (N/A) Oui Oui s.o. (N/A) s.o. (N/A) s.o. (N/A) s.o. (N/A) s.o. (N/A) s.o. (N/A) s.o. (N/A) s.o. (N/A)

 

 

 

 

 

Compréhensible

 Toutes les pages ont des titres descriptifs et uniques. Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Les validations de formulaire sont accessibles, non ambiguës et fournissent des instructions contextuelles. Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Les éléments de navigation et les contrôles de l'interface utilisateur sont uniformes sur toutes les pages Admin. Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Les composantes se comportent de manière prévisible et fournissent des rôles, des états et des attributs ARIA appropriés. Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Les fonctions de type faire glisser-abandonner ou fondées sur le pointeur (le cas échéant) disposent de solutions de rechange accessibles. Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui

 

 

 

Robuste

 Tout le contenu et toutes les composantes sont compatible avec les principales technologies d'assistance (JAWS, NVDA, VoiceOver). Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Les attributs ARIA sont utilisés correctement et ne remplacent pas (override) la sémantique native. Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Le balisage HTML réussit la validation et ne comporte aucun obstacle à l'accessibilité. Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui

 

Tests & Validation

 Toutes les Violations WCAG 2.2 AA relevées sont corrigées et revalidées. Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Les tests manuels sont terminés pour la navigation au clavier, le flux du lecteur d'écran et l'interaction avec l'interface utilisateur. Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui

 

Définition de Terminé

 Toutes les pages Admin respectent la conformité WCAG 2.2 AA. Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Les résultats des Test et les journaux de correction sont joints à l'épopée. Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui