Solutions intégrées

IEX WFM Integrated

Découvrez comment votre IEX WFM Integrated système fonctionne avec CXone Mpower

Engage QM Integrated

Découvrez comment votre Engage QM Integrated système fonctionne avec CXone Mpower

Feedback Management

Un aperçu de notre outil d'expérience client à la pointe de l'industrie

Expert

En savoir plus sur cet outil de gestion des connaissances et comment il s'intègre avec CXone Mpower

ContactEngine

En savoir plus sur cette IA conversationnelle

AppLink

En savoir plus sur l’importation des enregistrements Engage dans CXone Mpower

Migrated Calls

En savoir plus sur la migration des données d’appel historiques dans CXone Mpower

Real-Time Third Party Telephony Recording (Multi-ACD)

En savoir plus sur l’utilisation de l’enregistrement cloud et des applications CXone Mpower dans votre système de téléphonie existant.

CRM Ticketing

En savoir plus sur l'importation de données de tickets dans CXone Mpower via l'intégration CRM Ticketing

SmartReach (LiveVox)

Découvrez les intégrations de SmartReachavec CXone Mpower