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Publie un fichier sur le serveur Web CXone Mpower et renvoie une URL vers ce fichier. |
Dépendances
- Le fichier doit se trouver sur le serveur web CXone Mpower dans le dossier approprié de l’unité d’exploitation
Regroupement organisationnel de haut niveau utilisé pour gérer le support technique, la facturation et les paramètres globaux de votre système CXone Mpower.. - Une fois qu'un fichier a été publié, ce fichier sera visible sur Internet et il ne sera plus nécessaire d'utiliser un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour y accéder.
Types de scripts pris en charge
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Générique |
Conversation | Téléphone | Messagerie vocale | Élément de travail | SMS | Numérique |
Propriétés d'entrée
Ces propriétés définissent les données que l'action utilise lors de son exécution.
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Propriété |
Description |
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Add Caption |
Entrez une courte phrase qui identifie cette action dans le script de manière unique. La légende est affichée sur le canevas de script sous l’icône de l’action. |
| File Name | Le nom du nouveau fichier. |
| URL Variable |
Le nom de la variable pour recevoir le lien Web. Ce lien sera basé sur le BaseURL. |
| Base URI |
L'adresse de base du CXone Mpower serveur Web. L'adresse doit toujours être http://inlogin.com, sauf indication contraire de votre responsable de compte. |
| Enable |
True / False. Détermine si le lien Web sera utilisable ou non. Le paramètre par défaut est True, mais vous pouvez le définir sur False pour « annuler la publication » du fichier (ou empêcher la publication du fichier jusqu'à ce qu'il soit défini sur True). |
| Encrypt |
True / False. Crypte l'URL renvoyée afin qu'elle n'expose pas des éléments tels que le BU, le GUID, le nom de fichier, etc. Par défaut : False. |
Conditions de branche résultantes
Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l'exécution d'une action.
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Condition |
Description |
|---|---|
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Default |
Chemin parcouru sauf si le script remplit une condition qui l'oblige à emprunter l'une des autres branches. Il est également suivi si les autres branches de l’action ne sont pas définies. |
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Error |
Chemin emprunté lorsque l'action ne s'exécute pas correctement. Par exemple, en cas de problème inattendu, comme une mauvaise connectivité, des erreurs de syntaxe, etc. La variable _ERR, avec un caractère de soulignement simple, doit contenir une explication condensée du problème. |
Conseils & Astuces
Utilisez la propriété URLVariable pour référencer le fichier publié ultérieurement dans le script.