使用するエージェントアプリケーションをクリックします
| CXone Mpower Agent | CXone Mpower Agent Embedded |
|---|---|
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ブラウザーまたはデスクトップ上のAgentアプリ。 |
AgentはKustomer、Microsoft Dynamics、Oracle、Salesforce、ServiceNow、またはZendeskの中にあります。 |
| CXone Mpower Agent for Microsoft Teams | CXone Mpower Agent Integrated |
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Microsoft Teams内部のAgent。 |
Agentブラウザー拡張機能。 |
