Je manager kan weekdienstpatronen maken, waarop je kunt inschrijven. Dit zijn combinaties van diensten voor mogelijke weekplanningen. Elke mogelijke weekplanning (weekrooster) bestaat uit een verzameling van verschillende diensten. U kunt zich inschrijven op de planning die u het liefst wilt. De status van de biedingen wordt beheerd door de manager of supervisor. Makelaars kunnen alleen biedingen bekijken en indienen.
Wanneer uw manager een inschrijving opent, ontvangt u een melding. Je kunt dan inschrijven op de beschikbare weekplanningen.
Nadat de inschrijving is gesloten, word je ingepland op basis van de voorkeuren (prioriteiten) die je hebt opgegeven bij je inschrijving en op basis van je rang en je anciënniteit (hoe lang je al bij je organisatie werkt).
Welke agent een inschrijving wint
Als twee agents hebben ingeschreven op dezelfde dienst, krijgt degene met de hoogste rang de voorkeur. Als de agents dezelfde rang hebben, krijgt degene met de hoogste anciënniteit (de meeste dienstjaren) de voorkeur. Als ze ook dezelfde anciënniteit hebben, krijgt degene die als eerste de inschrijving heeft ingediend de voorkeur.
Zo kunt u zich inschrijven op diensten:
-
Ga naar My Zone > Inschrijven op diensten, of ga vanuit MAX naar WEM > Inschrijven op diensten.
-
Een week die geopend is voor inschrijving wordt weergegeven met meerdere rijen. In elke rij staat een andere mogelijke weekplanning. Sleep de rijen omhoog of omlaag, totdat de weekplanningen in de volgorde van uw voorkeur staan (uw favoriete planning staat bovenaan).
-
Klik op Inschrijving indienen.
Uw inschrijving wordt bij uw supervisor ingediend en er wordt rekening mee gehouden bij het toewijzen van uw planning.