桌面发现权限
您必须有适当的权限才能查看角色与权限功能的导航。 如果您的组织没有配置CXone Mpower台式电脑发现,您将看不到这些权限。
For more information, see 角色.
桌面发现访问
这些权限控制用户对桌面发现的访问级别。 视图权限允许用户可以从菜单中查看和导航到功能页,并查看页面的内容。 这项基础权限可能包含在更高级别的权限中。 编辑权限允许用户编辑功能或页面的现有条目。
上传桌面发现数据
您可以打开或关闭此权限。 通过开启此权限,用户可以从自动化查找器 (APA) 上传桌面发现数据。
客户端更新管理
对于租户管理员/主管:确保为安装更新分配启用查看和编辑权限。
对于安装了桌面发现客户端的坐席:启用下载权限。
默认情况下,这些权限是禁用的。
下载客户端更新
此权限允许客户端下载 Desktop Discovery 应用程序的更新。
配置管理
此权限使您能够管理 Desktop Discovery 客户端配置。 应启用 Edit 权限来创建和分配配置,并启用 View 权限以查看配置和分配。
配置下载
您可以打开或关闭此权限。 通过启用此权限,Desktop Discovery 客户端可以下载分配的配置。