游戏化

游戏化模块旨在创建一条吸引人的、有价值的路径,以提供绩效和透明度,从而带来更好的客户体验。

Admin

游戏化模块下的管理部分允许主管创建和管理不同的游戏、挑战、奖项和预算。 本节帮助他们在一个地方有效管理 Admin 级别的活动。

转到左导航>游戏化>管理员

游戏

“游戏”选项卡允许您创建和管理游戏,以帮助激励和吸引您的团队。

单击新游戏添加新游戏。

单击查看历史记录以了解每个游戏的有效性。 游戏分解数据可用于比较玩家当前和过去的表现。 根据需要调整游戏设置以改善结果并实现预期结果。

要查看特定游戏的游戏细分数据,请从游戏选项卡登录页面中选择游戏,单击选项然后选择查看历史记录

挑战

“挑战”选项卡允许您管理绩效挑战设置,以激励和吸引您的团队。

创造新的挑战

  1. 单击设置,创建新挑战。
  2. 如果您想在同一天接受挑战,请选择同一天的挑战
  3. 公司团队选项中选择级别公司选项适用于您公司的所有成员,团队选项适用于您组织内的某些团队。
  4. 单击 + 添加可选择要为其创建挑战的指标。
  5. 单击保存可保存新挑战。

奖项

“奖项”选项卡允许您创建和管理奖项。

创建新奖项

  1. 单击新建奖励以创建新奖励。
  2. 输入奖项详细信息:

    • 名称字段中输入奖项的名称。

    • 说明字段中提供说明。

    • 选择文件夹下拉菜单中选择一个文件夹。

  3. 选择一个徽章以添加到您的奖励中。

  4. 如果您还想包括硬币,请在添加硬币字段中输入金额。
    添加硬币是可选的。

  5. 选择角色并分配可授予此奖项的

  6. 单击保存创建奖项,或单击取消放弃更改。

使用奖项历史记录跟踪一段时间内颁发的奖项。 您还可以查看奖励名称、硬币数量、收件人、发送者和奖励日期等详细信息。

预算

“预算”选项卡可帮助您监控和管理游戏化中的硬币分配。 它不会自动防止超支,但会显示您使用预算的方式并可让您设置警报。

使用“预算”选项卡,您可以:

  • 设置您的预算

  • 查看您的预算历史记录

  • 设置预算通知

设置您的预算

  1. 预算选项卡上,单击更改预算
  2. 选择组级别(公司或团队)。
  3. 输入预算金额(以硬币为单位)。
  4. 单击应用进行保存。

预算从您创建预算之日开始计算,每月重置一次。

监控您的预算

预算表显示:

  • 当月的总体预算使用情况

  • 按组划分

单击查看更多以获取详细的组细分。

查看预算历史记录

“预算历史记录”图表可使您比较硬币分配:

  • 日复一日

  • 月环比

对于特定组的预算,请使用下拉列表选择一个组。

“预算”选项卡可帮助你监控支出,但不会自动防止超支。 用它来主动管理您的硬币分配。

预算通知

预算通知旨在通过在预算的特定部分被授予时提醒您来帮助您有效地管理您的硬币预算。 这些通知可确保您随时了解情况并避免超支,尤其是在管理多个团队或项目时。

设置预算通知

  1. 使用切换开关启用通知。
  2. 选择您希望何时收到通知的通知阈值,从奖励的代币预算的 25%50%75%100%。 您可以根据自己的喜好选择一个或多个阈值。
  3. 单击编辑 以添加收件人。 您可以使用组选择器选择收件人。
  4. 单击保存

您将在通知中心收到通知。