CXone Mpower Desktop Discovery 客户端

Desktop Discovery Client 是一款应用程序，旨在收集有关在代理桌面上执行的用户作的全面信息，例如按钮单击、复制/粘贴作等。 然后，这些数据被流式传输到 CXone Mpower，在那里其他 CXone Mpower 产品可以利用这些数据来深入了解流程可见性、生产力差距、流程低效、最佳绩效员工识别和计划表遵守情况。 数据是通过代理计算机上安装Desktop Discovery客户端收集的。 Desktop Discover Client 在没有图形用户界面 （GUI） 的情况下运行。 安装后，它会自动启动并在后台运行。

您可以看到进程名称为 CXDClient。