所需權限：建立指令碼排程
腳本調度允許管理員和腳本開發人員安排腳本執行。 時間表可以按一天中的時間、星期幾等進行設置。 計劃腳本還維護持久性數據。 這使管理員可以處理「重新喚醒」的腳本。 當有人創建同一腳本的數千個實例同時運行時，它可以保護系統。
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點擊應用程式選擇器
並選擇ACD。 -
前往聯絡設定 > 指令碼排程。
- 點擊新建。
- 輸入排程的名稱。
- 從可用指令碼的下拉清單中選擇程式碼名稱。
- 從可用選項中選擇一種排程類型：一次性、連續或重複。 如果 程式碼名稱 值不是系統腳本，則禁用「連續」選項。 系統指令碼不能包含使其能夠連續執行的特定於媒體的操作。 如果需要介質操作，系統腳本可以生成另一個腳本來完成這些任務。
- 從可用技能下拉清單中選擇技能。
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根據您為排程類型選擇的值配置持續時間：
一次
- 對於開始時間，輸入腳本的運行日期或使用日期選擇器（由日曆圖示指示）。
- 從下拉式清單中選擇時間。 CXone Mpower使用您的租戶 用於管理CXone Mpower系統的技術支援、帳單和全域設定的高階組織群組。 時區來執行指令碼。
連續
- 對於開始於，輸入腳本開始運行的日期或使用日期選擇器（由日曆圖示指示）。
- 從下拉式清單中選擇時間。 CXone Mpower執行指令碼時使用租戶 用於管理CXone Mpower系統的技術支援、帳單和全域設定的高階組織群組。 時區。
- 對於結束，選擇一個值。 您可以選擇永不，或以與配置開始日期相同的方式配置日期和時間。
重複
- 對於開始時間，輸入指令碼開始重複的日期或使用日期選擇器（由日曆圖示指示）。
- 從下拉式清單中選擇時間。 CXone Mpower使用租戶 用於管理CXone Mpower系統的技術支援、帳單和全域設定的高階組織群組。 時區來執行指令碼。
- 對於重複，選擇一個值。 您可以從下拉清單中選擇每日、每周或 每月。 如果您希望計劃重複出現每次（這麼多）天，也可以輸入自定義值。
- 對於結束，選擇一個值。 您可以選擇從不，按照配置開始於的方式配置日期和時間，或者如果您希望計劃在（這麼多次）發生後結束，請輸入自定義數值。
- 點擊下一步。
- 您可以輸入自訂指令碼參數。 這些參數將插入到指令碼中。 它們在腳本的計劃實例中作為變數使用。 追蹤指令碼時，可以在標記為 p1-p9的指令碼的啟動動作中查看這些參數。
- 點擊儲存。
- 點擊啟用。