此頁面適用於客服專員。 如果您是管理員，瞭解適用於管理員Enhanced Customer Card。
Enhanced Customer Card （ECC） 在一個位置提供客戶資訊的全面檢視，包括以下內容：
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概述：單個選項卡中客戶資訊的整合視圖。
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互動：客戶的互動歷史記錄。
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備註：與客戶關聯的備註。
有關Enhanced Customer Card的更多資訊，請參閱Enhanced Customer Card客服專員指南 
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