エージェント連携の権限
役割と権限を表示するには、適切な権限が必要です。 これらの権限を表示するには、テナントでエージェント連携を有効にする必要があります。
詳細については役割を参照してください。
エージェント連携
設定
ユーザーがエージェント統合アプリの設定セクションで次のことを実行できるようにします。
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ビュー表示する:ユーザーは、メニューから機能ページに移動し、ページのコンテンツを表示できます。 これは、上位の権限とともに付与される基本的な権限です。
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作成:ユーザーは、機能やページの新しいエントリーを作成できます。
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編集:ユーザーは、機能やページの既存のエントリーを編集できます。
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非アクティブ化:ユーザーは、不要になった機能またはページのエントリを非アクティブ化できます。 必要であれば、再アクティブ化び起動させるすることもできます。
データのメモリアル化
ユーザーがエージェント統合アプリの設定セクションのデータのメモリアル化タブで以下を実行できるようにします。
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ビュー:ユーザーは、メニューから機能ページに移動し、ページのコンテンツを表示できます。 これは、上位の権限とともに付与される基本的な権限です。この権限を有効にする前に、設定の権限を有効にする必要があります。
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作成:ユーザーは、機能やページの新しいエントリーを作成できます。
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編集:ユーザーは、機能やページの既存のエントリーを編集できます。こ権限を有効にする前に、設定の権限を有効にする必要があります。
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非アクティブ化:ユーザーは、不要になった機能またはページのエントリを非アクティブ化できます。 必要であれば、再アクティブ化び起動させるすることもできます。
ダイナミックデータ
ユーザーがエージェント統合アプリの設定セクションのダイナミックデータタブで以下を実行できるようにします。
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ビュー:ユーザーは、メニューから機能ページに移動し、ページのコンテンツを表示できます。 これは、上位の権限とともに付与される基本的な権限です。この権限を有効にする前に、設定の権限を有効にする必要があります。
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作成:ユーザーは、機能やページの新しいエントリーを作成できます。
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編集:ユーザーは、機能やページの既存のエントリーを編集できます。こ権限を有効にする前に、設定の権限を有効にする必要があります。
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非アクティブ化:ユーザーは、不要になった機能またはページのエントリを非アクティブ化できます。 必要であれば、再アクティブ化び起動させるすることもできます。
デスクトッププロファイル
ユーザーがエージェント統合アプリのデスクトッププロファイルセクションで以下を実行できるようにします。
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ビュー表示する:ユーザーは、メニューから機能ページに移動し、ページのコンテンツを表示できます。 これは、上位の権限とともに付与される基本的な権限です。
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作成:ユーザーは、機能やページの新しいエントリーを作成できます。
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編集:ユーザーは、機能やページの既存のエントリーを編集できます。
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非アクティブ化:ユーザーは、不要になった機能またはページのエントリを非アクティブ化できます。 必要であれば、再アクティブ化び起動させるすることもできます。
標準アドレス帳2.0
アドレス帳
ユーザーがエージェント統合アプリのアドレス帳ページで以下を実行できるようにします。
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ビュー表示する:ユーザーは、メニューから機能ページに移動し、ページのコンテンツを表示できます。 これは、上位の権限とともに付与される基本的な権限です。
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作成:ユーザーは、機能やページの新しいエントリーを作成できます。
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編集:ユーザーは、機能やページの既存のエントリーを編集できます。
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削除:ユーザーはアドレス帳を削除できます。
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割り当て:ユーザーはアドレス帳を割り当てることができます。
Azure Communication Services
ACSオンボーディング設定
エージェント連携アプリのMicrosoftACSページで、ユーザーが以下を実行できるようにします。
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ビュー表示する:ユーザーは、メニューから機能ページに移動し、ページのコンテンツを表示できます。 これは、上位の権限とともに付与される基本的な権限です。
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作成:ユーザーは、Agentと独自のACSの間に新しい統合を作成できます。
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編集:ユーザーは、Agentと独自のACSの間の統合を編集できます。