U moet de juiste machtigingen hebben om de navigatie-opties voor de functie Rollen en machtigingen te zien. Als uw organisatie niet is geconfigureerd voor CXone Mpower Desktop-detectie, ziet u deze machtigingen niet.
Zie Rollen voor meer informatie.
Toegang tot desktop-detectie
Met deze machtigingen bepaalt u het toegangsniveau van een gebruiker tot Desktop-detectie. Met de machtiging Weergeven kunnen gebruikers vanuit het menu naar de pagina van de functie gaan en de inhoud van de pagina bekijken. Dit is een basismachtiging die kan worden toegevoegd aan machtigingen van een hoger niveau. Met de machtiging Maken kunnen gebruikers bestaande items voor een functie of pagina bewerken.
Data desktop-detectie uploaden
U kunt deze machtiging in- of uitschakelen. Door deze toestemming in te schakelen, kunnen gebruikers Desktop-detectie-gegevens uploaden vanuit Automation Finder (APA).
Beheer clientupdates
Voor tenantbeheerders/supervisors: zorg ervoor dat de machtigingen Weergeven en Bewerken zijn ingeschakeld voor toewijzingen van installatie-updates.
Voor agenten waarop de Desktop Discovery Client is geïnstalleerd: schakel de machtiging Downloaden in.
Standaard zijn deze machtigingen uitgeschakeld.
Clientupdates downloaden
Met deze toestemming kan de client updates voor de Desktop Discovery-applicatie downloaden.
Configuratiebeheer
Met deze machtiging kunt u Desktop Discovery Client-configuraties beheren. De machtigingenBewerken moeten worden ingeschakeld om configuraties te kunnen maken en toewijzen, en de machtigingen Weergeven moeten worden ingeschakeld om configuraties en toewijzingen te kunnen bekijken.
Configuratie downloaden
U kunt deze machtiging in- of uitschakelen. Door deze toestemming in te schakelen, kunnen Desktop Discovery-clients de toegewezen configuraties downloaden.