Installatie bijwerken

Met de functie Installatie-update kunnen beheerders en supervisors updates beheren voor de desktopdetectieclients die op de computers van de agenten zijn geïnstalleerd. Beheerders en supervisors kunnen nieuwe clientupdates toewijzen aan alle agenten binnen de tenant.

Vereisten

De huurder moet de toepassingsschakelaar Desktop Discovery op pagina Tenants beheren ingeschakeld hebben.
Om de installatie-update te beheren, kunnen gebruikers met de machtiging Bewerken installatie-updates toewijzen en beoordelen. Voor agenten en andere gebruikers, zie Machtigingen.

Er zijn twee tabbladen beschikbaar op de pagina Update installeren:

Beschikbare update
Toewijzingen

Beschikbare update

Het tabblad Beschikbare update wordt standaard weergegeven wanneer de installatie-update wordt geopend. Op dit tabblad worden alle beschikbare updates voor de Desktop Discovery-client weergegeven. Een nieuw pictogram geeft aan dat er een nieuwe Desktop Discovery-update beschikbaar is voor toewijzing. U kunt zoeken naar een bijgewerkte versie in het veld Versie zoeken .

Op het tabblad Beschikbare update wordt de volgende informatie weergegeven:

Kolom	Details
Versie	Versie van het Desktop Discovery clientupdatepakket. De volgende tags zijn beschikbaar: Huidig: Geeft de momenteel toegewezen clientupdate aan. Ouder: Geeft de oudere updates aan die eerder zijn toegewezen.
Opmerking	Beschrijving van de update en wijzigingen.
Beschikbare datum	Datum waarop de update is gepubliceerd.
Datum laatste toewijzing	Datum waarop de laatste update is toegewezen.
Laatst toegewezen door	Naam van de agent die de laatste update heeft toegewezen.

Nieuwe updates toewijzen

Wanneer er een nieuwe update beschikbaar is, worden de tag Nieuwste en de knop Toewijzen weergegeven. U kunt alleen de laatst beschikbare update toewijzen.

Klik op Toewijzen om alle agents binnen de tenant bij te werken die de Desktop Discovery-client hebben geïnstalleerd.
Klik in het bevestigingsvenster Toewijzingen bijwerken op Toewijzen.

Het bericht 'Versie succesvol toegewezen' wordt weergegeven.
Nadat u een update hebt toegewezen, klikt u op het tabblad Toewijzingen om de status van alle agenten te controleren. Zie Toewijzingen.

Toewijzingen

Op het tabblad Toewijzingen wordt een lijst weergegeven met alle teams waaraan het installatiepakket is toegewezen. Zoek naar een team in het veld Team zoeken. Als er een nieuwe update beschikbaar is, maar nog niet is toegewezen, wordt het bericht Nieuwe update beschikbaar weergegeven.

Het team is zichtbaar op het tabblad Opdrachten wanneer aan de volgende voorwaarden is voldaan:

Het installatie-updatepakket is toegewezen.
Het team heeft minimaal één actieve gebruiker.

Op het tabblad Opdrachten wordt de volgende informatie weergegeven:

Kolom	Details
Teamnaam	Teams met Desktop Discovery-functie ingeschakeld.
Clientinstallatie	Een telling van het aantal agenten waarop de laatste toegewezen update is geïnstalleerd/Totaal aantal agenten. Bijvoorbeeld (15/20) 15 geeft het aantal gebruikers aan waarbij de laatst toegewezen versie is geïnstalleerd. 20 staat voor het totale aantal gebruikers in het team.
Datum laatste toewijzing	De datum waarop de laatste update is toegewezen.
Toegewezen versie	Het laatst toegewezen versienummer.
Status	Status van de toegewezen update: Voltooid bijgewerkt: Wanneer alle agenten het laatste toegewezen updatepakket hebben gedownload en toegepast. Gedeeltelijk bijgewerkt: Als sommige gebruikers in het team de nieuwste update nog moeten installeren. In behandeling: Als geen van de gebruikers de laatste update heeft geïnstalleerd.

Weergave teamgegevens

U kunt de status van de desktopclient van elke agent bekijken en welke versie ze gebruiken. Om de toewijzingsgegevens van een individuele agent te bekijken, klikt u op de teamnaam.

In het dialoogvenster Teamdetails wordt de volgende informatie weergegeven:

Kolom	Details
Agentnaam	Naam van de agent.
Datum laatste toewijzing	Datum waarop de update is toegewezen.
Geïnstalleerde versie	Momenteel geïnstalleerde versie van de Desktop Discovery-client.
Toegewezen versie	De laatst toegewezen versie van de Desktop Discovery-client.
Status	Status van de toegewezen update: Bijgewerkt: De agent heeft het nieuwste updatepakket gedownload en toegepast. In behandeling: Als de agent de nieuwste update niet heeft geïnstalleerd.