我的计划

查看您的计划表

当您的经理为您创建了新计划表时，您将收到通知。 新计划表将显示在 My Zone 中的我的计划表页面中。 您可以根据日期或议程筛选您的计划表，并查看其他员工的计划表。

要查看您的计划表：

  1. 转到 My Zone > 我的计划表，或从 MAX 转到WEM >我的计划表。

  2. 选择每日或每周视图。

    • 如何阅读您的日程安排：

      您的班次在“我的计划表”页面上以阴影标记。 小时数从上至下显示。 每小时旁边都有一条小时线。 中间小时数也有明显的线。 班次内的活动根据活动以不同的阴影进行标记。 您可以在“日程”下找到轮班期间所有活动的详细信息。

    • 显示的计划基于浏览器的时区。 这意味着显示的时间将与您的计算机或设备上设置的时区相匹配。

  3. 使用日期选择器选择一个日期。 这使您可以根据所选视图检查任何即将到来的一天或一周的计划表。 包含已发布计划表的日期在日期选择器中以绿点标记。

    • 单击今天，可快速返回到当前计划表日期。

    • 单击待命，查看当前待命的员工。 如果需要转发或呈报票证，这尤其有用。

    • 单击外出可查看哪些员工当天不工作。 如果您打算请求休假，这会有所帮助。 如果其他员工可以代替您工作，您更有可能获得休假批准。

请求计划表的更改

您可以对自己的计划表进行更改，并将其作为请求提交。 已请求更改将发送给您的经理。 经理批准后，您会在自己的计划表中看到更新。

一旦您的请求获得批准，您就会收到通知。 即使当天的计划表未发布，通知仍会发出。

排程请求状态

您可以在此处查看您请求的状态。 您可以根据对请求所执行的操作而看到的请求状态。

  • 待处理： 请求正等待主管采取行动。

  • 已批准：主管批准请求。

  • 已拒绝：主管已拒绝请求。

  • 已放弃： 此状态与计划更改请求相关。 如果坐席有一个待定请求，并且计划表发生变更，则会放弃该请求并通知坐席。

  • 已取消： 在主管批准之前由代坐席取消的请求。

  • 已取消—已批准的请求： 坐席取消了已批准的休假请求。

添加活动

  1. 转到 My Zone > 我的计划表，或从 MAX 转到WEM >我的计划表。

  2. 单击添加活动。

    除非您请求休假，否则您只能将活动添加到已发布的天中。

  3. 从“新建活动”窗口的下拉列表中选择一个活动。

  4. 定义活动的开始和结束时间。

  5. 如果您请求一天或多天的全天休假，勾选整天复选框并定义开始和结束日期。

    请记住：

    • 如果您的休假余额中没有任何剩余天数，您将无法请求休假。

    • 您可以在您的计划表内请求部分时间休假或全天休假。 如果您正在请求的部分时间休假或全天休假不在您的计划表内，则该请求将被放弃。

    • 部分时间休假按照间隔时间的开始时间（例如 12:00、12:30、12:45）进行扣除。 如果您的休假时间是在某个时间间隔的中间开始的，则可能会对您扣除整个时间间隔的时间。 例如，您从 9:20 到 12:00 休息了部分时间。 扣除的休息时间是从 9:15 开始。

    您可以选择输入注释。 您可以使用注释框解释自己为什么请求更改。

  6. 单击添加。

    你做出的更改将被拦截在您的计划表中等待批准。

    请记住，如果您的经理为您正在请求的活动设置了一个自动拒绝规则，您将无法完成您的请求。 添加按钮将显示为灰色。

  7. 单击计划表顶部的提交请求。 更改内容将发送给您的经理。

    您可以在完成并提交请求之前添加数个活动。

    当您的经理批准或拒绝请求时，您将收到通知。 如果您的更改被批准，其将正式添加到您的计划表中。 如果它们被拒绝，则待定更改将被删除。

    单击查看请求，可在更改之前和之后查看您的计划表。 您还可以在“计划表请求”页面中查看您的所有请求的状态。

    单击全部取消，可取消您计划表中的待定请求。

    如果您要在批准后取消更改，请联系您的经理。

    您的计划表仅显示一天中首个活动之前的一个小时以及最后一个活动之后的一个小时。

    如果您想为自己无法看到的某一个小时添加活动，在计划表的任何其他位置添加活动，并在“新活动”窗口中手动更改小时时间。

编辑、删除、移除和取消活动

  1. 转到 My Zone > 我的计划表，或从 MAX 转到WEM >我的计划表。

  2. 使用日期选择器，打开您想编辑的那一天。

  3. 要删除不到一天的休假活动，请单击活动，然后选择移除活动。 在“移除活动”窗口中，单击移除。

  4. 要取消请求，请单击活动并选择取消请求。 这适用于待定和已批准的休假请求。

  5. 要编辑活动，单击活动并选择编辑活动时间。

  6. 在“编辑活动”窗口中，更新开始和结束时间。

  7. 您可以选择输入注释。 您可以使用注释框解释自己为什么更改此活动的时间段。

  8. 单击保存。

    您做出的更改将出现在您的计划表中，等待批准。

  9. 单击您的计划表顶部的提交请求，将您的更改发送给您的经理。

    您可以在完成并提交请求之前编辑或删除数个活动。

    当您的经理批准或拒绝请求时，您将收到通知。 如果您的更改被批准，其将在您的计划表中最终完成。 如果被拒绝，则待定更改将被删除。

    单击查看请求，可在更改之前和之后查看您的计划表。 您还可以在“计划表请求”页面中查看您的所有请求的状态。

    单击全部取消，可取消您计划表中的待定请求。 您可以取消特定日期的请求，或者如果是多日请求，则可以取消所有待处理的请求。

    如果您要在批准后取消更改，请联系您的经理。

自助服务请求

自助服务功能可供具有添加/编辑权限的许可用户使用，并根据为每个项目设置的审批规则工作。 了解更多信息。 请参阅间隔级别的自助服务请求、权限自助服务、自助服务：休假请求、自助服务：额外时数请求、自助服务：自助交换请求和编辑或取消自助服务请求。

计划安排交易

轮班交易允许员工在相同或不同的调度单位内与同事交换预定的轮班或每周休假。 要使用此功能，您的经理必须首先为您的账户启用轮班交易。 了解更多信息。 请参阅交易轮班，接受交易，交易每周休息日。

 

 

 

 

定义您的偏好

您可以直接从“我的计划表”页面中定义自己的班次和休假偏好。

要定义偏好：

  1. 转到 My Zone > 我的计划表，或从 MAX 转到WEM >我的计划表。

  2. 单击选项 > 班次偏好。

  3. 从“班次首选项”里每日下拉列表中选择您喜欢的班次。

  4. 在“休假偏好”区域中，将列出的一周内的各天拖放到可用的优先级时段。

    例如，如果您首选的休假日为周一，将 Mon 日期拖放到优先级 1 时间段。 如果您的下一个偏好日是周三，将 Wed 日期拖到优先级 2 时间段，以此类推。

  5. 单击保存。

    您的偏好将保存并在生成计划表时考虑在内。

检查您的休假余额

如果您尝试请求休假但请求不了，或仅仅好奇自己还剩余多少天假期，您可以从自己的计划表页面检查自己的休假余额。