運行狀況監視器顯示有關Mpower Agent 的
使用CXone Mpower Agent Builder建立的虛擬客服專員，可以處理語音或聊天互動。訓練、模型和配置更改的資訊。 它還允許您取消正在進行的訓練。 要檢視健康監控，請點擊任何頁面右上方的
圖示。
健康監控中包含五個部分和一個動作。 這些部分在不同時間可用，具體取決於Mpower Agent的當前訓練狀態。
| 部分 | 描述 | 可用的 |
|---|---|---|
| 部署的模型 | 顯示當前階段和生產中部署的模型。 點擊時，它們打開訓練和部署頁面。 |
始終 |
| 最後修改 | 顯示對Mpower Agent 的配置的最後一次更改以及哪個使用者進行了更改。 點擊時，它會打開使用者活動記錄。 | 始終 |
| 最後一次訓練 |
顯示最後一次訓練的狀態。 有三個潛在的狀態訊息：
|
訓練前後 |
| 平均訓練時間 | 顯示最後 10 次訓練的平均訓練時間。 | 正在進行訓練 |
| 當前訓練時間 | 顯示即時時長計時器，格式為 HH:MM:SS。 | 正在進行訓練 |
| 取消訓練 | 允許您取消正在進行的訓練的按鈕。 點擊後，將顯示一個警告並要求確認。 | 正在進行訓練 |